Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov ("Zásady") popisujú, ako Zuvidi Zesuja s.r.o. ("my", "nás" alebo "náš") zhromažďuje, používa a zdieľa vaše osobné údaje, keď navštevujete našu webovú stránku zuvidi-zesuja.sbs ("Webová stránka") alebo využívate naše služby ("Služby").

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
• Informácie o účte: Prihlasovacie meno, heslo (v zašifrovanej podobe), preferencie.
• Platobné údaje: Číslo kreditnej karty, fakturačné údaje (tieto údaje sú spracovávané našim platobným sprostredkovateľom a my k nim nemáme prístup).
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, verzia operačného systému, údaje o zariadení.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby.

3. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje môžeme používať na nasledujúce účely:

• Poskytovanie a udržiavanie našich služieb
• Spracovanie vašich registrácií na lekcie a workshopy
• Komunikácia s vami (odpovede na otázky, informovanie o zmenách)
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Prevencia podvodov a zabezpečenie bezpečnosti
• Súlad so zákonnými povinnosťami

4. Právny základ pre spracovanie

Spracúvame vaše osobné údaje na základe:

• Vášho súhlasu (ktorý môžete kedykoľvek odvolať)
• Potreby vykonať zmluvu s vami (napr. poskytnúť služby, ktoré ste si objednali)
• Nášho oprávneného záujmu (napr. zlepšovanie našich služieb, marketing)
• Právnych povinností (napr. účtovné záznamy)

5. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb (platobní sprostredkovatelia, hostingové spoločnosti)
• Právnymi a regulačnými orgánmi (ak to vyžaduje zákon)
• V prípade obchodného prevodu (zlúčenie, akvizícia)

Nezdieľame vaše osobné údaje s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť spracovávané v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov. V takýchto prípadoch zabezpečíme primerané ochranné opatrenia v súlade so zákonom.

7. Zabezpečenie údajov

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, riadený prístup a pravidelné hodnotenie bezpečnostných postupov.

8. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, alebo podľa požiadaviek príslušných zákonov. Po uplynutí tejto doby budú vaše údaje anonymizované alebo bezpečne zničené.

9. Vaše práva

V súlade s platnými predpismi o ochrane údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
• Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich údajov za určitých okolností.
• Právo obmedziť spracovanie: Môžete obmedziť spôsob, akým používame vaše údaje.
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o prenos svojich údajov inému poskytovateľovi.
• Právo namietať: Môžete namietať proti určitým typom spracovania.
• Právo nesúhlasiť s automatizovaným rozhodovaním: Máte právo nepodliehať rozhodnutiam založeným výlučne na automatizovanom spracovaní.

Na uplatnenie týchto práv nás môžete kontaktovať na info@zuvidi-zesuja.sbs.

10. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie vášho zážitku. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo zmeny v zákone. Aktualizované verzie budú zverejnené na našej webovej stránke s uvedením dátumu účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad alebo našich postupov ochrany údajov, kontaktujte nás:

Zuvidi Zesuja s.r.o.
Futurová 12
811 02 Bratislava
Slovensko
Email: info@zuvidi-zesuja.sbs
Telefón: +421 027953662

Dátum poslednej aktualizácie: 15. augusta 2023